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Na Buildse, valorizamos a sua experiência e queremos garantir que você esteja completamente satisfeito(a) com suas escolhas. Caso deseje realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

  1. Trocas Simples:
    Se deseja trocar o produto por outro de valor equivalente, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo whatsapp: +55 77 9864-4021. Teremos o prazer de orientá-lo(a) no processo de troca.

  2. Trocas por Danos ou Defeitos:
    Se o produto chegou danificado ou apresenta defeitos, notifique-nos pelo e-mail: [email protected] ou pelo whatsapp: +55 77 9864-4021. Enviaremos um novo produto sem custos adicionais.

  3. Devolução e Reembolso:
    Caso prefira a devolução do valor, você tem até 7 dias a partir da data da compra para solicitar o reembolso. Contate-nos pelo e-mail: [email protected] ou pelo whatsapp: +55 77 9864-4021, com os detalhes da devolução.

  4. Procedimento de Devolução:
    Ao solicitar a devolução, forneceremos as instruções sobre como enviar o produto de volta. Recomendamos embalar o item adequadamente para evitar danos durante o transporte.
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A Buildse está empenhada em garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva. Qualquer dúvida ou preocupação, estamos aqui para ajudar. Agradecemos por confiar na Buildse para a sua jornada de construção pessoal!